Informação da empresa:

Esse website (www.excentral.com/pt/) é operado pela Mount Nico Corp Limited, uma empresa de investimento cipriota, autorizada e regulada pela Cyprus Securities and Exchange Commission com licença CIF número 226/14. A empresa situa-se em Arch. Makariou III 240 & Vyronos 1, P. LORDOS CENTER, BLOCK B, Flat/Office 204, 3105 Limassol, Chipre.

 

A Mount Nico Corp Limited é proprietária e opera a marca “eXcentral”.

 

Aviso de risco:

Os CFDs são instrumentos complexos e acarretam um risco elevado de perda de dinheiro rapidamente devido à alavancagem. 84,19% das contas de investidores de varejo perdem dinheiro ao negociar CFDs com esse provedor. Você deve refletir se compreende a forma como os CFDs funcionam e se está preparado para o risco elevado de perder seu dinheiro. O desempenho no passado não constitui um indicador fiável de resultados futuros. As previsões futuras não constituem um indicador fiável de desempenho no futuro. Antes de decidir negociar, você deverá considerar cuidadosamente seus objetivos de investimento, o nível de experiência e a tolerância ao risco. Você não deve depositar mais do que você está preparado para perder. Certifique-se de que entendeu completamente o risco associado ao produto previsto e procure assessoria independente, se necessário. A eXcentral não emite pareceres, recomendações ou opiniões em relação à aquisição, obtenção ou alienação de qualquer produto financeiro. A Mount Nico Corp Limited não é um consultor financeiro, e todos os serviços são prestados em uma única execução. Por favor leia nosso documento de Divulgação de Risco.

 

Restrições Regionais

A Mount Nico Corp Limited oferece serviços dentro do Espaço Econômico Europeu (exceto a Bélgica) e Suíça.

 

A Mount Nico Corp Limited não emite pareceres, recomendações ou opiniões em relação à aquisição, obtenção ou alienação de qualquer produto financeiro. A Mount Nico Corp Limited não é um consultor financeiro, e todos os serviços são prestados somente para fins de execução.

Geral

  • Como entro na minha conta?
    Para fazer login na sua conta, tem de clicar no botão Iniciar sessão, inserir o seu nome de utilizador e palavra-passe, que foram enviados para o seu e-mail registado.
  • Qual é a diferença entre conta ao vivo e conta de demonstração?
    Uma conta de demonstação permite-lhe testar as suas estratégias utilizando dinheiro virtual em tempo real antes de negociar com fundos reais na sua conta Real. O principal objetivo da conta de demonstração é desenvolver conhecimentos suficientes sobre como o mercado funciona e os riscos envolvidos na perda da maioria ou de todos os seus investimentos.
  • Qual é o valor que recebo na minha conta Demo?
    Após o registo, recebe uma conta demo com 100.000 unidades de dinheiro virtual, de acordo com a moeda registada.
  • Como recebo a minha primeira palavra-passe e nome de utilizador?
    Os seus detalhes de login foram enviados para o seu endereço de e-mail após o registo na plataforma. Se precisar de assistência com o login na sua conta, poderá sempre entrar em contacto com o apoio ao cliente.
  • Como fazer reset à minha palavra-passe?
    É fácil fazer reset à sua palavra-passe. Clique em Iniciar sessão e depois em Esqueci a palavra-passe. Depois de inserir o seu endereço de e-mail, receberá um e-mail com mais instruções.
  • Como posso cancelar as notificações e alertas?
    Pode cancelar a inscrição de e-mails, SMS de marketing e notificações push, clicando em Meu perfil e, em seguida, em Alterar Dados da Conta.
  • Como posso depositar?
    Para depositar, faça login na sua conta e clique no botão Depositar. Existem vários métodos de depósito que pode escolher.
  • Como posso retirar os meus fundos?
    Para retirar, basta fazer login na sua conta, entrar no separador Bancos e, em seguida, no separador Retirar. Digite o valor que deseja retirar e clique no botão Avançar. Preencha os campos obrigatórios e clique no botão Enviar.
  • Onde posso encontrar um estado do meu depósito/retirada/transferência interna?
    As informações sobre os seus depósitos, retiradas e transferências estão disponíveis no separador Bancos.
  • Onde estão disponíveis os serviços da eXcentral?
    Os clientes podem usar as suas contas em todo o mundo; no entanto, a disponibilidade das jurisdições pode depender do seu país de residência. Verifique a página de registo para ver quais jurisdições estão disponíveis para si.
  • Como posso acompanhar as minhas transações bancárias?
    Pode verificar todas as transações bancárias concluídas, clicando em Bancos e depois em Histórico.
  • Os meus fundos e dados pessoais estão seguros?
    Sim. As suas informações privadas são altamente protegidas, usando as técnicas de alta tecnologia mais atualizadas do mercado, garantindo que esteja num ambiente de negociação seguro. A eXcentral protege todas as transmissões com um certificado de criptografia SSL de 128 bits fornecido pela Thawte.
  • Como posso cancelar a minha conta?
    Se quiser deixar de negociar e fechar a conta, antes de mais, terá de ser processado um pedido de levantamento completo. Certifique-se de que não há negociações em aberto na sua conta e que os fundos não estão envolvidos na negociação, para que os nossos agentes possam libertar o valor total. Pode enviar um pedido de levantamento através de Bancário - Retirar. Assim que receber o dinheiro, entre em contacto connosco para fecharmos a sua conta através do chat ao vivo ou em: [email protected]
  • Não tenho nenhuma experiência de negociação, mas estou interessado em negociar, como faço para começar?
    Poderá encontrar muitas informações úteis na nossa secção Educação sobre análise Técnica e Fundamental para uma melhor compreensão da negociação em bolsa. Além disso, pode praticar na conta de demonstração com recursos virtuais para obter uma primeira impressão do processo de negociação.
Aviso de risco

Os CFDs são instrumentos complexos e acarretam um risco elevado de perda de dinheiro rapidamente devido à alavancagem. 88.89% das contas de investidores de retalho perdem dinheiro quando negociam CFD’s com este fornecedor. Deverá reflectir se compreende a forma como os CFD’s funcionam e se está preparado para o risco elevado de perder o seu dinheiro.

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